Ügyfélkapu használati segédlet

A weboldalra bejelentkezve érjük el az Ügyfélkapu felületét. Itt találjuk az összes általunk megrendelt szolgáltatást, ezekhez tartozó számlainformációkat és a segítségnyújtáshoz szükséges ticket rendszert is.

1. A szolgáltatásokat saját kezűleg menedzselhetjük, végezhetünk rajtuk módosításokat, kezdeményezhetünk lemondást vagy rendelhetünk akár újabb szolgáltatást.

2. A fizetetlen számlák megtekintésére és kiegyenlítésére is van lehetőségünk a felületen.

3. Segítségnyújtáshoz, hibabejelentéshez új ticket-et küldhet számunkra.

 

Ügyfélkapu


Was this article helpful?

mood_bad Dislike 0
mood Like 0
visibility Views: 2726